Wer heute mit seinem Unternehmen erfolgreich sein möchte muss sich intensiv um neue Kunden kümmern , um den Betrieb am Laufen zu halten. Das betrifft ganz besonders Unternehmen aus dem Bauwesen und dem Handwerk, die Ihren Gewinn fast ausschließlich aus Ihrem Betrieb erwirtschaften und nicht, wie große Konzerne auf vielen Hochzeiten tanzen und den Großteil der Gewinne auch durch Immobilien, Aktien und ähnlichen betriebsfremden Aktivitäten erwirtschaften.
Viele Betriebe haben dies erkannt und nutzen daher das Internet immer mehr als Marktinginstrument und präsentieren sich auf eigenen Websites. Hier werden Leistungsspektrum, Kontaktdaten, Referenzen und allgemeine Betriebsinfos mit Texten und Bildern aufgeführt, um den Besucher davon zu überzeugen, dass er hier den richtigen Betrieb gefunden hat.
Das Hauptproblem vieler Betriebe ist aber, dass keine Besucher auf die Website kommen! Viel Geld, Zeit und Energie wurde in die Entwicklung einer Website gesteckt, aber Neukunden springen dabei nicht heraus. Um dieses Problem zu lösen, ist neben der Gestaltung der Website die Internetadresse (Domain) von entscheidender Bedeutung. Die meisten Betriebe verfahren nach dem Muster www.baumaschinenverleih-mustermann24.com, was grundsätzlich nicht falsch ist. Aber ein potentieller Neukunde kennt diese Domain nicht. Aufwendige Werbung in Prospekten, auf Plakaten und Firmenfahrzeugen ist nötig, um eine gewisse Bekanntheit der Domain zu erlangen. Dies gelingt aber nur sehr regional und mit hohem Aufwand.
Die meisten potentiellen Neukunden, die über das Internet gewonnen werden möchten, suchen zum Beispiel ein passendes Bauunternehmen auch im Internet und nutzen dafür Suchmaschinen, wie Yahoo oder Google. Da diese Internetnutzer konkrete Domains, wie www.baumaschinenverleih-mustermann24.com nicht kennen, geben sie Stichworte ein, wie zum Beispiel das Wort „Bagger“. Die Suchmaschine filtert dann mit höherer Wahrscheinlichkeit solche Websites aus dem Internet, die das Wort „Bagger“ in der Domain haben. Wenn dann noch eine gebräuchliche Endung genutzt wird, wie z.B. die .com, dann ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass die Website auf der ersten Seite der Suchergebnisse der Suchmaschine aufgeführt wird. Denn mehr als 80% der Suchmaschinennutzer klicken nur Websites auf eben dieser ersten Seite an. Somit sollten Domains gewählt werden, wie etwa www.bagger.com, um im Internet auch gefunden zu werden.